Política de Privacidade

Última atualização: 07 de setembro de 2026

1. Quem somos

Esta Política de Privacidade descreve como a Metanoar Agência de Marketing Digital (“nós”) coleta, usa e protege as informações de quem visita nosso site (metanoar.com.br) ou entra em contato conosco.

Contato: metanoar.ag@gmail.com

2. Quais dados coletamos

a) Dados que você nos fornece diretamente

Quando você clica em qualquer botão de “Diagnóstico gratuito” ou fala conosco pelo WhatsApp, você pode nos fornecer: nome, número de telefone, e informações sobre seu negócio que compartilhar durante a conversa.

b) Dados coletados automaticamente

Ao navegar pelo site, coletamos automaticamente, por meio de ferramentas de análise (Google Analytics) e de rastreamento de anúncios (Meta Pixel, Google Ads, TikTok Pixel):

Endereço IP (de forma anonimizada)
Páginas visitadas, tempo de navegação, origem do acesso
Tipo de dispositivo e navegador
Interações com botões e formulários do site (para entender quais páginas/CTAs geram mais contato)

3. Para que usamos esses dados

Responder ao seu contato e apresentar nosso diagnóstico/proposta comercial
Entender quais canais e conteúdos do site geram mais interesse, para melhorar a experiência
Direcionar anúncios relevantes em plataformas como Google, Meta (Instagram/Facebook) e TikTok, inclusive para pessoas com perfil parecido ao de quem já demonstrou interesse
Cumprir obrigações legais, quando aplicável

4. Cookies e tecnologias de rastreamento

Usamos cookies e pixels de terceiros — Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel e TikTok Pixel — para entender o comportamento de navegação e medir a efetividade de campanhas publicitárias. Essas ferramentas podem coletar dados sobre suas interações neste site para fins de segmentação de público e remarketing nas respectivas plataformas. Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento, embora isso possa afetar algumas funcionalidades do site.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com:

Provedores de infraestrutura e ferramentas que usamos para operar o site e o atendimento (ex: WhatsApp Business, Google, Meta, TikTok)
Quando exigido por lei ou ordem judicial

6. Seus direitos

Se você está no Brasil, seus dados são tratados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Você tem direito a:

Confirmar a existência de tratamento de dados
Acessar, corrigir ou solicitar a exclusão dos seus dados
Revogar consentimento a qualquer momento
Solicitar informações sobre com quem compartilhamos seus dados

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail metanoar.ag@gmail.com.

7. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados de forma segura em nossos sistemas (incluindo CRM próprio) e mantidos apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por lei.

8. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Recomendamos revisá-la de tempos em tempos. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.

9. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre como tratamos seus dados: metanoar.ag@gmail.com